Informativa sulla privacy

La presente Politica sulla privacy descrive come trattiamo le informazioni personali degli utenti che visitano o utilizzano Mivoraoabode, effettuano ordini oppure interagiscono con le preferenze relative ai Cookies.

1. Ambito di applicazione

La presente Politica sulla privacy si applica al trattamento delle informazioni personali effettuato quando l’utente:

  • visita o naviga sul nostro sito;

  • consulta i prodotti disponibili;

  • utilizza le funzionalità del sito;

  • invia un ordine;

  • contatta il servizio clienti tramite e-mail o telefono;

  • accetta, rifiuta, modifica o revoca le proprie preferenze relative ai Cookies.

La politica si applica inoltre al trattamento delle informazioni necessario per fornire i prodotti e organizzare le consegne in tutto il territorio italiano.

2. Utilizzo dei Cookies

Il nostro sito può utilizzare i Cookies per raccogliere o conservare informazioni relative alla visita e all’utilizzo del sito da parte dell’utente.

I Cookies sono piccoli file di dati salvati nel browser o nel dispositivo dell’utente. Possono essere utilizzati per:

  • mantenere le funzionalità di base del sito;

  • ricordare le scelte effettuate dall’utente;

  • migliorare l’esperienza di navigazione;

  • comprendere come vengono utilizzate le funzionalità del sito, quando l’utente ha fornito il proprio consenso.

I Cookies tecnici strettamente necessari possono essere utilizzati per consentire il funzionamento delle funzioni di base richieste direttamente dall’utente.

Prima di utilizzare Cookies non necessari, richiederemo un consenso esplicito. Il rifiuto dei Cookies non necessari non impedirà all’utente di utilizzare le funzionalità di base del sito.

La prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o il silenzio dell’utente non saranno considerati manifestazioni di consenso. L’utilizzo di Cookies non necessari richiede un’azione positiva e consapevole dell’utente.

L’utente può gestire i Cookies tramite lo strumento per le impostazioni dei Cookies disponibile sul sito oppure attraverso le impostazioni del proprio browser.

3. Finalità di utilizzo dei dati

Le informazioni ottenute attraverso le attività del sito e i Cookies possono essere utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità:

  • fornire e mantenere le funzionalità di base del sito;

  • elaborare gli ordini inviati dagli utenti;

  • organizzare la consegna dei prodotti nel territorio italiano;

  • rispondere alle richieste ricevute tramite e-mail o telefono;

  • registrare e rispettare le preferenze dell’utente relative ai Cookies;

  • analizzare l’utilizzo e il funzionamento del sito, quando l’utente ha autorizzato i relativi Cookies;

  • adempiere agli obblighi previsti dalle leggi applicabili.

Le informazioni saranno trattate soltanto nella misura necessaria al raggiungimento delle finalità sopra indicate.

4. Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere le informazioni personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti, gestire il sito o adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

In base alla finalità del trattamento, le informazioni possono essere condivise con:

  • fornitori di servizi per l’elaborazione dei pagamenti degli ordini;

  • fornitori che assistono nella gestione, preparazione o consegna dei prodotti;

  • fornitori di servizi tecnici o necessari al funzionamento del sito;

  • soggetti che forniscono servizi connessi alla gestione dei Cookies;

  • enti autorizzati dalla legge a richiedere determinate informazioni.

Le informazioni condivise devono essere limitate a quanto necessario per svolgere la relativa attività o soddisfare una richiesta prevista dalla legge.

5. Conservazione dei Cookies e consenso

I Cookies saranno conservati soltanto per il periodo necessario a realizzare la finalità per la quale vengono utilizzati. La durata della conservazione può variare in base al tipo di Cookie e alla relativa funzione.

I Cookies non necessari saranno utilizzati solo dopo che l’utente avrà ricevuto le informazioni pertinenti e avrà espresso attivamente il proprio consenso.

Lo strumento per la gestione dei Cookies deve consentire all’utente di:

  • accettare o rifiutare separatamente i Cookies non necessari;

  • registrare in modo appropriato le proprie preferenze;

  • modificare in qualsiasi momento le scelte effettuate;

  • revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base di un consenso valido prima della revoca.

L’utente può inoltre eliminare i Cookies già memorizzati sul proprio dispositivo attraverso le impostazioni del browser. L’eliminazione o la disattivazione di alcuni Cookies può limitare determinate funzionalità non essenziali del sito, senza impedire l’utilizzo delle funzioni di base.

6. Diritti dell’utente

In relazione alle proprie informazioni personali, l’utente può:

  • richiedere di conoscere e consultare le informazioni personali che conserviamo e che lo riguardano;

  • richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete;

  • richiedere la cancellazione delle informazioni personali, quando ricorrono le condizioni previste dalla legge applicabile;

  • modificare le informazioni precedentemente fornite;

  • revocare il consenso al trattamento dei dati personali basato sul consenso;

  • modificare o revocare il consenso relativo ai Cookies.

La revoca del consenso non influisce sui trattamenti già effettuati lecitamente prima della revoca.

Per presentare una richiesta, l’utente può contattarci preferibilmente tramite e-mail all’indirizzo assist@mivoraoabode.com. La richiesta deve includere le informazioni necessarie per identificare l’ordine o la richiesta a cui si riferisce.

7. Base giuridica del trattamento

Il trattamento delle informazioni personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati, e delle norme sulla protezione dei dati applicabili in Italia.

La base giuridica utilizzata dipende dalla specifica finalità del trattamento:

  • Consenso: quando l’utente autorizza attivamente l’utilizzo di Cookies non necessari, il trattamento delle relative informazioni si basa sul consenso fornito dall’utente.

  • Esecuzione di un contratto o misure richieste prima della sua conclusione: quando il trattamento è necessario per gestire un ordine, elaborare il pagamento, organizzare la consegna, fornire assistenza relativa all’acquisto o adottare misure richieste dall’utente.

  • Adempimento di un obbligo legale: quando le norme applicabili in Italia o nell’Unione europea richiedono di conservare, utilizzare o fornire determinate informazioni.

  • Interesse legittimo: esclusivamente quando il trattamento è realmente necessario per fornire o mantenere le funzionalità di base del sito e tale interesse non compromette in modo inappropriato i diritti dell’utente.

Queste basi giuridiche vengono applicate soltanto alle finalità di trattamento descritte nella presente politica.

8. Contatti

Per richieste relative alla presente Politica sulla privacy o all’esercizio dei diritti indicati, è possibile contattare Mivoraoabode utilizzando i seguenti recapiti:

E-mail: assist@mivoraoabode.com
Telefono: +81 (802) 547 6773
Indirizzo: 16-5 Hiramatsu, Otsu-ku, Città di Himeji, Prefettura di Hyogo 671-1145, Giappone
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
Ambito di consegna: Tutto il territorio italiano